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Las condiciones podrán ser modificadas, por lo que deberá estar al tanto de las actualmente vigentes en el momento de la realización de su compra.
La venta de artículos a través de esta página web es realizada por ROYAL HOGAR con domicilio en Pol. Ind. La Noria y NIF 45714645Y, con teléfono 696 917 380 y correo electrónico royalhogar@hotmail.com
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Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El precio indicado no incluye los gastos de envío, que serán detallados a la hora de finalizar la compra. ROYAL HOGAR, se reserva el derecho de realizar sin previo aviso cambios que se consideren oportunas de artículos y precios.
El pago del pedido se realizará para finalizar la compra y será un requisito obligatorio para que el pedido sea válido. No se admitirán pagos mediante procedimientos distintos a los especificados a continuación:
En caso de que hubiera cargos indebidos o fraudulentes con el método de pago utilizado el cliente deberá contactar en la mayor brevedad posible con ROYAL HOGAR via email o telefónica para poder realizar las operaciones pertinentes.
Algunos proveedores o emisores de pagos pueden tener medidas de seguridad antifraude, que pueden ocasionar el rechazo de los pagos. En cualquier caso ROYAL HOGAR no es responsable de la aplicación de estas medidas.
El plazo de entrega del pedido será como máximo de 30 días a partir de la fecha de la compra. La entrega se realizará en la dirección que indique según la forma de envío que haya escogido:
Usted dispone de 14 días naturales para realizar su cambio o devolución del pedido solo en prendas que vengan defectuosas o por cambios evidentes de tallaje.
Para solicitar el cambio o devolución de un producto, tendrá que ponerse en contacto vía telefónica y haciéndonos llegar correctamente cumplimentado el formulario de desestimiento que puede descargar pinchando aquí.
En el caso de que no sea posible o que no quede stock de los productos que el cliente haya comprado, este será informado inmediatamente y se procederá al reembolso del importe del producto sin stock. Se reembolsará en un plazo máximo de 14 días naturales y por el mismo medio de pago con el que se realizó la compra.
Para cualquier duda, consulta, sugerencia o reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros de Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30 y Sábados de 08:30 a 14:00, por las siguientes vías: